Oracle No Brasil E Seus Impactos No Mercado

Este artigo explora quem utiliza as tecnologias Oracle no Brasil, os principais módulos e ferramentas oferecidos, os diferentes ERPs disponíveis. Além disso, discutiremos os impactos dessas soluções no mercado brasileiro e como as empresas podem maximizar seus benefícios.

O que é a Oracle?

Fundada em 1977, a Oracle é uma das principais empresas globais de tecnologia, famosa por suas soluções em software. Atua especialmente em bancos de dados e sistemas de gestão empresarial (ERPs) baseados em nuvem. A Oracle, no Brasil, exerce uma influência significativa em diversas indústrias e empresas de todos os portes. 

Com reconhecimento internacional, a Oracle não apenas desenvolve produtos proprietários, mas também investe em tecnologias open-source. Dessa forma, ela colabora com comunidades para avançar e manter essas inovações.

A presença da Oracle se estende por setores críticos como telecomunicações, serviços governamentais e saúde, nos quais a segurança e eficiência são essenciais. 

Módulos e ferramentas Oracle

A Oracle Corporation oferece uma ampla variedade de produtos e serviços que atendem a várias necessidades de tecnologia da informação e negócios: 

Soluções em Nuvem 

Estas são projetadas para ajudar as empresas a otimizarem suas operações e melhorarem sua eficiência. As aplicações abrangem diversos domínios, tais como:

• Planejamento de Recursos Empresariais (ERP): O Oracle ERP Cloud fornece um conjunto abrangente de ferramentas para gestão financeira, gestão de projetos, gestão de riscos, gestão empresarial, compras e muito mais. Ajuda as organizações a automatizarem e gerenciarem efetivamente seus processos de negócios.
• Gestão do Capital Humano (HCM): O Oracle HCM Cloud oferece soluções para gerenciar todo o ciclo de vida do funcionário, desde a contratação até a aposentadoria. Inclui módulos para gestão de talentos, folha de pagamento e gestão de força de trabalho.
• Experiência do Cliente (CX): O Oracle CX Cloud ajuda as empresas a aprimorarem suas interações com os clientes em marketing, vendas, serviço e comércio. Visa fornecer uma experiência do cliente contínua e personalizada.

Infraestrutura em Nuvem 

A Infraestrutura em Nuvem da Oracle (OCI) é uma plataforma robusta e escalável que oferece uma variedade de serviços para construir e executar aplicativos na nuvem. Os componentes principais incluem:

• Computação: OCI oferece máquinas virtuais e servidores para atender a diversas necessidades de computação. Suporta vários sistemas operacionais e oferece alto desempenho e segurança.
• Armazenamento: A Oracle oferece várias opções de armazenamento. Incluindo armazenamento de blocos, armazenamento de objetos e armazenamento de arquivos, para atender a diferentes requisitos de armazenamento de dados.
• Rede: OCI inclui recursos avançados de rede, como redes virtuais na nuvem (VCNs), balanceamento de carga e opções de conectividade segura para garantir a transferência de dados confiável e segura.

Hardware 

Os produtos de hardware da Oracle fornecem alto desempenho e confiabilidade para cargas de trabalho corporativas. Algumas ofertas incluem, por exemplo:

• Oracle Exadata: Esta é uma máquina de banco de dados de alto desempenho otimizada para executar o Oracle Database. Combina hardware e software projetados juntos para fornecer desempenho extremo para cargas de trabalho de banco de dados.
• Servidores Oracle SPARC: Esses servidores são conhecidos por suas robustas características de segurança e alto desempenho, tornando-os adequados para aplicações críticas.
• Oracle ZFS Storage Appliance: Esta é uma solução de armazenamento de alto desempenho que oferece gerenciamento eficiente de dados e proteção para ambientes corporativos.

Middleware 

O Middleware da Oracle fornece um conjunto abrangente de ferramentas e tecnologias para suportar o desenvolvimento, implantação e gerenciamento de aplicações. Os componentes principais incluem:

• Oracle WebLogic Server: Um servidor de aplicações líder para construção e implantação de aplicações Java empresariais. Oferece alta disponibilidade, escalabilidade e desempenho.
• Oracle SOA Suite: Permite que as organizações construam, implementem e gerenciem aplicações de arquitetura orientada a serviços (SOA). Facilita a integração e orquestração de serviços em diferentes sistemas.
• Oracle Identity Management: Um conjunto de soluções para gerenciar identidades de usuário e acesso a aplicações e dados. Ajuda a garantir segurança e conformidade em ambientes corporativos.

Software 

As ofertas de software da Oracle abrangem uma ampla gama de aplicações e ferramentas para suportar várias necessidades comerciais. Alguns produtos-chave incluem:

• Oracle Database: Um dos sistemas de gerenciamento de banco de dados relacionais (RDBMS) mais utilizados no mundo. Oferece alto desempenho, escalabilidade e segurança para gerenciar dados.
• Oracle E-Business Suite: Um conjunto abrangente de aplicações comerciais que inclui módulos para finanças, gestão da cadeia de suprimentos, recursos humanos e muito mais.
• Oracle Fusion Middleware: Uma coleção de produtos de software que oferece uma abordagem completa, aberta e integrada para desenvolver, implantar e gerenciar aplicações.

Quem usa Oracle no Brasil?

Grandes e pequenas empresas de diversos setores, que buscam principalmente o serviço de OCI (Oracle Cloud Infraestructure), utilizam a Oracle no Brasil. A escolha fica por conta do seu preço competitivo, ótima reputação com segurança dos dados e excelentes padrões de serviço.

Essas qualidades podem ter muito muito bom proveito para os setores de varejo, serviços financeiros, telecomunicações e manufatura.

Há também aquelas que se especializaram em prover os serviços da Oracle tendo um contexto brasileiro, devido a consideráveis desafios regulatórios e de conformidade caracterizados no país. 

Essas são as empresas de consultoria, que providenciam um trabalho de implementação, atualização, treinamento, migração, suporte e otimização das soluções da Oracle.

Grandes nomes conhecidos dos brasileiros que fazem parte da grande lista de clientes da Oracle são, por exemplo: 

• Petz
• Vivo Telefônica
• TIM Brasil
• Renner
• Globo
• B3 
• Itáu 
• Bradesco
• Oxxo
• Ifood 

Quais são os módulos de ERP da Oracle?

Os módulos ERP da Oracle são partes fundamentais de um sistema ERP. Eles são responsáveis por gerenciar as finanças, contabilidade, compras e recursos humanos. 

Além disso, muitas empresas optam por incorporar funcionalidades de front office, como Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e uma variedade de outros processos, especialmente aqueles relacionados ao back office, para uma gestão que integre todo o negócio. 

Ao utilizar uma plataforma central e um banco de dados único, os usuários conseguem economizar tempo e concentrar-se em atividades estratégicas, melhorando assim a eficiência operacional.

Financial Management 

Este módulo é fundamental no ERP, rastreando contas a pagar e a receber, gerenciando o livro-razão e gerando documentos financeiros importantes. A automação facilita tarefas como faturamento, pagamentos e gestão de despesas, melhorando dessa maneira a precisão e economizando tempo. 

Por exemplo, a gestão automática de caixa melhora as previsões de fluxo de caixa e acelera o fechamento dos livros.

Procurement 

O módulo de compras automatiza e otimiza o processo de aquisição de produtos e materiais, desde cotações até ordens de compra. Ele garante conformidade nos gastos e melhora as relações com fornecedores, aumentando assim a lucratividade. 

Por exemplo, automatizar a compra de itens específicos acelera o processo e reduz custos.

Risk Management 

Este módulo utiliza IA e aprendizado de máquina para aprimorar controles financeiros, prevenir fraudes e garantir conformidade. A automação de auditorias e relatórios de conformidade, como SOX, economiza tempo e aumenta a precisão na identificação de riscos e erros.

Supply Chain Management 

Os módulos de gestão da cadeia de suprimentos rastreiam o movimento de suprimentos e bens, permitindo assim um planejamento eficiente da demanda e produção. Dessa forma, minimizando custos e garantindo a disponibilidade do inventário. 

Por exemplo, a automação ajuda a determinar níveis ótimos de inventário e reabastecimento com base em previsões de demanda.

Enterprise Performance Management

Os módulos EPM melhoram o planejamento, orçamento e relatórios de desempenho, proporcionando uma visão unificada do planejamento financeiro e operacional. Eles utilizam automação para acelerar relatórios e facilitar a modelagem de cenários e planejamento de longo prazo.

Manufacturing Process 

O módulo de manufatura ajuda a planejar e gerenciar a produção, garantindo eficiência e controle de custos. Ele permite a combinação de processos de manufatura discreta e de processo, diversificando o portfólio. 

Por exemplo, você pode produzir bebidas e suas embalagens de forma integrada, monitorando custos e variações por planta.

Customer Relationship Management 

Os módulos CRM melhoram a gestão de clientes, otimizando processos de vendas e marketing. Eles armazenam informações sobre clientes, rastreiam interações e oferecem dados para segmentação e vendas cruzadas. 

Por exemplo, um CRM eficiente rastreia clientes desde o marketing inicial até a venda e serviço contínuo.

Human Resources 

O módulo de gestão de capital humano (HCM) automatiza tarefas de RH, como agendamento, recrutamento e gestão de compensações. Ele reduz dados duplicados e aumenta a precisão ao coletar dados continuamente. 

Por exemplo, ele pode conectar-se ao CRM para determinar bônus de vendas com maior precisão.

Project Management 

Este módulo melhora a gestão de projetos com ferramentas de visualização que rastreiam cronogramas, orçamentos e recursos. Ele é útil em indústrias intensivas em projetos, como construção e manufatura. 

Por exemplo, você pode gerenciar orçamentos padronizando a captura de custos e maximizar o fluxo de caixa automatizando o faturamento de projetos.

ERP Analytics 

O módulo de análise de ERP oferece insights sobre lucratividade, fluxo de caixa e controle de gastos. Ele ajuda a identificar economias de custos e riscos financeiros, monitorando despesas e garantindo a conformidade com políticas. 

Por exemplo, ele rastreia despesas dos funcionários com mais precisão, detectando fraudes rapidamente.

Como escolher o modelo ideal da Oracle no Brasil?

Para selecionar o sistema ERP perfeito para a sua empresa você deve realizar a análise de vários aspectos para assegurar que o software atenda às exigências e metas específicas do seu negócio. Veja abaixo alguns elementos-chave a serem levados em conta durante esse processo:

Tamanho e Necessidades da Empresa 

Primeiramente, é vital compreender o porte e as especificidades da sua organização. Empresas menores ou de médio porte encontram vantagens em soluções ERP ágeis e de fácil implementação, como por exemplo Holded ou Sage 200. Esses modelos oferecem funcionalidades essenciais para gerenciamento financeiro, controle de estoque e gestão de relacionamentos com clientes. 

Já empresas maiores ou mais consolidadas se dão melhor com um ERP mais robusto e personalizável, como Odoo ou Microsoft Business Central. Eles possibilitam uma integração avançada com sistemas já existentes e assim administram todas as áreas da empresa de forma abrangente.

Funcionalidades Chave

É imprescindível identificar as funcionalidades cruciais que irão otimizar os processos empresariais. Algumas dessas funcionalidades incluem:

• Gestão de Estoque: Habilidade de acompanhar e administrar estoques de maneira eficaz.
• Finanças e Contabilidade: Módulos para registro de transações, elaboração de relatórios financeiros, gestão orçamentária e análises de custos.
• Vendas e CRM: Recursos para gerenciar o ciclo de vendas, desde a captação de leads até o faturamento e atendimento ao cliente.
• Compras e Fornecedores: Capacidade de gerenciar processos de compra, desde solicitações de cotações até emissão de pedidos e gestão de fornecedores.
• Projetos: Ferramentas para planejar, executar e monitorar projetos, alocação de recursos, acompanhamento de progresso e gestão orçamentária.
• Relatórios e Análises: Instrumentos para fornecer informações detalhadas sobre o desempenho empresarial.

Escalabilidade e Adaptabilidade 

Um ERP escalável se ajusta ao crescimento da empresa sem afetar desempenho ou funcionalidade, podendo lidar com aumento de transações, usuários e dados. A adaptabilidade refere-se à capacidade do sistema de se ajustar a mudanças nos processos de negócios e novas demandas, permitindo assim customizações sem alterar o código-fonte.

Histórico do Fornecedor

Avalie a trajetória do fornecedor, como por exemplo sua experiência em implementações exitosas, a qualidade do suporte técnico e o comprometimento com inovação e desenvolvimento contínuo. Um fornecedor confiável pode influenciar significativamente na implementação e sucesso duradouro do ERP.

Tipos de ERP Disponíveis

Existem várias opções de ERP no mercado, incluindo:

• ERP Local: Instalado em servidores próprios, exigindo manutenção interna.
• ERP em Nuvem: Acesso remoto pela internet, dispensando infraestrutura local.
• Multiplataforma: Permite acesso a partir de diversos dispositivos, oferecendo flexibilidade extra.

Exemplos de Soluções ERP

• Holded: Plataforma para e-commerce e B2B, com gestão de vendas, compras, integração com e-commerce, contabilidade e CRM.
• Sage 200: Para empresas em expansão, com gestão financeira, estoque, projetos e inteligência de negócios.
• Odoo: Suite modular e personalizável, cobrindo diversas áreas empresariais.
• Microsoft Business Central: ERP em nuvem para PMEs, integrado com ferramentas da Microsoft.

Os impactos dos ERPs Oracle no Brasil

Os impactos dos ERPs da Oracle no Brasil são significativos, refletindo assim a adoção crescente dessas soluções pelas empresas brasileiras e multinacionais que operam no país. As empresas buscam soluções Oracle para otimizar seus processos de negócios, melhorar a eficiência operacional e se adaptar às regulamentações locais.

A implementação de ERPs da Oracle no Brasil exige considerações especiais, dadas as complexidades do ambiente de negócios local. É necessário seguir as regras e práticas costumeiras, mesmo aquelas que não são estritamente estatutárias, pois elas representam as melhores práticas para evitar riscos desnecessários ou atenção regulatória. Além disso, contar com um parceiro de implementação local experiente é fundamental para navegar com sucesso pelo processo de implantação do ERP Oracle no Brasil.

Empresas como a TRI, parte do Peloton Consulting Group, destacam-se por oferecer suporte a mais de 50 das maiores multinacionais globais que operam o Oracle E-Business Suite (EBS) no Brasil.

Embora ainda não haja indicações claras de que essas empresas implementarão soluções em nuvem da Oracle no curto prazo, algumas já começaram a pesquisar para planejar a longo prazo. Isso sugere uma tendência gradual em direção à adoção de soluções em nuvem, embora a chegada em massa da “onda Oracle Cloud” ao Brasil possa levar mais tempo.

Infraestrutura que cresce

A Oracle também tem investido na expansão de sua infraestrutura no Brasil, com a abertura de uma segunda região de nuvem no país. Esse movimento reforça o compromisso da Oracle em apoiar o crescimento e a digitalização das empresas brasileiras, oferecendo assim soluções em nuvem robustas e seguras que atendam às necessidades específicas do mercado local.

Em resumo, os ERPs da Oracle têm um impacto positivo no Brasil, auxiliando empresas a otimizar suas operações, cumprir regulamentações locais e se preparar para a adoção de tecnologias em nuvem. A parceria com consultorias especializadas e o investimento contínuo da Oracle na infraestrutura local são fatores chave para o sucesso dessa adoção.

6 dicas para sua empresa tirar o melhor proveito da Oracle no Brasil

Para que sua empresa tire o máximo proveito da Oracle no Brasil, é essencial seguir uma abordagem estratégica e sistemática. Aqui estão algumas etapas fundamentais para garantir que você explore ao máximo as capacidades e benefícios que os sistemas Oracle oferecem:

1. Avalie suas necessidades de negócios

Antes de tudo, é preciso entender as específicas da sua empresa. Assim, identifique os processos de negócios que precisam de otimização, as áreas em que a eficiência pode precisar de melhorias e os objetivos estratégicos que você deseja alcançar com a implementação de um sistema Oracle. Isso inclui considerar aspectos como gestão financeira, logística, recursos humanos, vendas e marketing.

2. Escolha a solução Oracle adequada

A Oracle oferece uma ampla gama de soluções, incluindo o Oracle E-Business Suite (EBS), Oracle Cloud Applications e soluções específicas para setores. Cada uma dessas soluções tem características e funcionalidades distintas. Portanto, é importante selecionar a solução que melhor se alinha com as necessidades e objetivos da sua empresa. Considere fatores como escala e complexidade dos processos de negócios, bem como requisitos de personalização e preferências de implementação (on-premise versus cloud).

3. Planeje a implementação cuidadosamente

Uma implementação bem-sucedida do Oracle requer olho nos detalhes. Por isso, defina um cronograma e estabeleça um orçamento. Também será necessário designar uma equipe de projeto interna e escolher um parceiro de implementação experiente. É recomendável trabalhar com um parceiro que tenha conhecimento profundo do mercado brasileiro e experiência com implementações Oracle no país.

4. Garanta a conformidade legal e fiscal

No Brasil, é crucial garantir que a solução Oracle esteja em conformidade com as leis e regulamentações locais, especialmente em áreas como tributação, contabilidade e relatórios financeiros. Por isso, trabalhe com consultores especializados para ajustar a configuração do sistema Oracle às normas brasileiras, como Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), SPED Contábil e eSocial.

5. Invista em treinamento e suporte

Para maximizar o retorno do investimento em um sistema Oracle, é essencial que sua equipe esteja adequadamente treinada. Investir em programas de treinamento abrangentes para usuários finais e administradores do sistema é crucial. Além disso, ter acesso a suporte técnico e atualizações regulares da Oracle é vital para manter o sistema operando de forma eficaz e segura.

6. Explore as capacidades de inovação

A Oracle continua a inovar, oferecendo novas funcionalidades e tecnologias, como inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e análise de dados avançada. Explore essas capacidades para obter insights, automatizar processos e tomar decisões de negócios com mais informações. Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências e inovações da Oracle para continuar aproveitando ao máximo sua solução.

Seguindo estas etapas, sua empresa estará bem posicionada para tirar o máximo proveito da Oracle no Brasil, otimizando operações, melhorando a tomada de decisões e se preparando para o crescimento futuro.

Conclusão 

A Oracle, uma líder global em tecnologia, tem uma presença significativa no Brasil, oferecendo soluções robustas de ERP que atendem a uma ampla gama de necessidades empresariais, desde gestão financeira até gestão da cadeia de suprimentos. 

Suas ferramentas, especialmente as soluções em nuvem, têm valor para empresas de diversos setores, graças à sua segurança, eficiência e capacidade de adaptação às regulamentações locais. 

A escolha do ERP ideal da Oracle envolve considerar o tamanho da empresa, as funcionalidades necessárias, a escalabilidade e a flexibilidade do sistema e, além disso, a reputação do fornecedor. A Oracle no Brasil está presente em grandes e pequenas empresas que buscam otimizar processos, melhorar a eficiência operacional e se adaptar às normas locais.

Para implementar uma ERP da Oracle aposte em uma abordagem estratégica, avalie as necessidades específicas do negócio, selecione a melhor solução, assegure-se quanto às conformidades legais e invista em treinamento para sua equipe.

Com a expansão contínua da infraestrutura da Oracle no país e a parceria com consultorias especializadas, as empresas brasileiras estão bem posicionadas para aproveitar ao máximo essas soluções, promovendo a inovação e o crescimento sustentável.